本政策適用于長谷川香料（上海）有限公司（下稱“長谷川香料”或“我們”）提供的所有產品和服務。如我們關聯公司的產品或服務中使用了長谷川香料提供的產品或服務，但未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該部分產品或服務。

在使用長谷川香料各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用長谷川香料各項產品或服務，即表示您已充分理解并同意本政策。

最近更新日期：2021年8月

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：

電子郵件：info@hasegawa-sh.com

電話：(021)5899 6668

地址：上海市浦東新區新金橋路2365號 

本政策將幫助您了解以下內容：

1．個人信息收集使用規則

2．我們如何保護您的個人信息

3．您如何管理自己的個人信息

4．未成年人的個人信息保護

5．您的個人信息如何在全球范圍轉移

6．本政策的更新及通知

7．如何聯系我們

8．爭議解決

我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，長谷川香料承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。本政策與您使用各項服務關系緊密，我們建議您仔細閱讀并理解本政策全部內容，做出您認為適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字表達，并對本政策中與您的權益存在重大關系的條款，采用粗體字進行標注以提示您注意。

一、個人信息收集使用規則

1．收集與使用。

1.1.在您僅瀏覽長谷川香料官網的過程中，我們不會主動收集您的個人信息。僅當您基于自愿在本網使用以下服務業務時，我們會向您收集必要的信息包括：

（1）聯系我們：您的姓名、電話、電子郵件地址、

如您拒絕提供以上信息，不會對使用該網站其他功能產生不利影響。

1.2.本網站取得的個人信息僅可在本網站內部、及在有關信息明示之使用目的和范圍內加以使用。您向本網站及我司提供的個人信息，可能使用于以下方面：

（1）長谷川香料產品簡介； 

（2）長谷川香料產品的售后服務簡介； 

（3）商品展示會、商品促銷活動、商品研討會等簡介；

（4）市場調查（調查問卷等）；

（5）公司業務聯絡等。

2.委托處理。為了提升信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確性，我們可能會委托有能力的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理用戶信息，但我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

3．共享。我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

（1）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。如您同意由我司安排運輸服務等外購或外包業務，視為您明示同意向運輸服務等外購或外包業務企業共享您的信息，我司保證將與第三方簽訂保密協議，確保個人信息安全使用。

（2）在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。

（3）在您主動選擇情況下共享：應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議。

（4）與關聯公司共享：您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。

4．轉讓。我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情形除外：

（1）在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

（2）根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；

（3）在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會向您告知有關情況，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此政策的約束。否則，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

5．公開披露。我們僅會在以下情形下，公開披露您的個人信息：

（1）獲得您明確同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

6．根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先經過您的同意：

（1）與國家安全、國防安全直接相關的；

（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

（4）出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；

（5）所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

（7）根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的，例如：發現、處置產品或服務的故障；

（9）法律法規規定的其他情形。

7．存儲期限

我們將在您明確表示停止使用網站服務業務起  5  年內，刪除或銷毀您的個人信息。

8．Cookies使用

Cookies是指一種技術，當使用者訪問設有Cookies裝置的網站時，本網站服務器會自動發送Cookies至您的瀏覽器內，并儲存到您的電腦硬盤內，Cookies負責記錄日后您到訪本網站的種種活動、個人資料、瀏覽習慣、消費習慣甚至信用記錄。運用Cookies技術，以便為您提供更加周到的個性化服務。大部份的瀏覽器均已預設啟動Cookies之功能，但您亦可對瀏覽器進行設定，自行取消或限制此項功能。Cookies收集的是不記名的集體統計資料，并不包括姓名、地址、及電話、電郵地址等個人聯絡數據。

9．免責事由

除上述規定已經確定的免責事由外，發生下列情形時，本網站無需承擔任何法律責任:

（1）由于您將個人信息披露他人、由此導致的任何個人信息泄露; 

（2）由于黑客行為、計算機病毒入侵或因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網絡正常運行之不可抗力而造成的個人信息泄露、丟失、被盜用或被篡改等;

（3）在我們盡到合理的監督義務后，由于與本網站鏈接的其它網站所造成之個人資料泄露及由此而導致的任何法律爭議和后果。

二、我們如何保護您的個人信息

1．我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失，包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。

（1）數據加密：我們對于用戶的用戶名、手機號進行加密存儲，保證用戶基本信息不會被惡意獲??；

（2）身份鑒別：我們通過校驗賬號密碼或者賬號綁定手機驗證碼，進行用戶身份合法性鑒別，防止非經授權的介入；

（3）訪問控制：我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理，包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施；

（4）安全審計：我們有時會接入風控平臺或認證平臺，對一些場景或行為進行監測。如通過流量分等行為的監控。

2．我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

3．互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl送給我們的任何信息的安全性。

4．在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

三、您如何管理自己的個人信息

我們在網站上公開的個人信息都是經過授權后披露的。長谷川香料鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準確有效。如果您希望更正、更新或刪除您的個人信息時，可遵照以下規則行使相關權利：

1．更正您的個人信息。當您需要更新您的個人信息，或發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權做出更正。您可以自行通過撥打長谷川香料或發送郵件的方式聯系我們客戶服務人員申請更正，我們將在30天內回復您的更正請求。

2．個人信息刪除。除了您在上述查詢、更正信息的頁面進行信息刪除處理外，您還可以聯系長谷川香料電話或發送郵件申請刪除您的個人信息。在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果我們終止服務及運營。

3．改變您授權同意的范圍或撤回您的授權。您可以改變您授權同意的范圍或撤回您的授權，但您撤回同意或授權后，我們可能將無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務。同時，您知悉并理解，在您撤回同意或授權前提供的個人信息，我們將繼續依照可適用的法律法規規定及本政策進行保存或披露。

4．在訪問、更新、更正和刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。

5．收購、兼并、重組、破產時的個人信息轉讓

在長谷川香料被其他公司接管，或發生合并、分立等的情況下，我們在必要情況下將向有關方披露用戶數據，或將其傳輸給潛在或實際買家。在此情況下，我們將依照相關法律法規之規定，盡可能地對用戶資料進行保密，做到以下幾點：

（1）向您告知有關情況；

（2）變更后的企業將繼續履行原個人信息控制者的責任和義務，如變更個人信息使用目的時，應重新取得個人信息主體的明示同意；

（3）如破產且無承接方的，對數據做刪除處理。

四、未成年人的個人信息保護

1．長谷川香料的服務主要涉及企業合作，用戶一般為成年人。若您是未成年人，建議請您的父母或監護人閱讀本政策，并在征得您父母或監護人同意的前提下使用各項服務或提供您的信息。

2．如您的監護人不同意您按照本政策使用服務或提供信息，請您立即終止使用服務并及時通知相關服務提供方，以便相關服務提供方采取相應的措施。 

3．對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。

4．如您為未成年人的父母或監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息處理存在疑問時，請通過上文中的聯系方式聯系我們。如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。

5．對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息，我們進一步采取以下措施予以保障：

（1）對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。

（2）兒童或其監護人有權隨時訪問和更正兒童個人信息，還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請聯系我們。我們會隨時為您提供幫助。

五、您的個人信息如何在全球范圍轉移

1．原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

2．由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，在獲得您的授權同意后，您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。

3．此類管轄區可能設有不同的數據保護法，甚至未設立相關法律。在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如，我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

六、本政策的更新及通知

1．我們的個人信息保護政策可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

2．發生下列重大變化情形時，我們會適時對本政策進行更新：

（1）我們的基本情況發生變化，例如：兼并、收購、重組引起的所有者變更；

（2）收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規則發生變化；

（3）對外提供個人信息的對象、范圍、目的發生變化；

（4）您訪問和管理個人信息的方式發生變化；

（5）數據安全能力、信息安全風險發生變化；

（6）用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化；

（7）其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。

3．我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

4． 如本政策發生更新，我們將在官方網站發布公告的方式來通知您。如您在本政策更新生效后繼續使用相關服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。

七、如何聯系我們

1．如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，可通過info@hasegawa-sh.com進行聯系。

2．我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可以通過以下方式與其聯系：（021）5899 7000 

3．一般情況下，我們將在三十天內回復。

八、爭議解決

1．如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信辦及工商等監管部門進行反饋，其中，中央網信辦違法和不良信息舉報中心的官方網址為：https://www.12377.cn/。

2．因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的任何爭議，任何一方可向長谷川（上海）有限公司注冊地的人民法院提起訴訟。